Avez-vous reçu un e-mail de Ryanair vous invitant à vérifier votre identité ? Voici toutes les informations dont vous avez besoin pour compléter ce processus et gérer votre réservation.
Ryanair est en droit de demander aux passagers de vérifier leur identité pour diverses raisons, notamment pour :
- Gérer l'enregistrement,
- Respecter la réglementation en matière de sécurité et de sûreté,
- Envoyer des mises à jour importantes, ou
- Procéder à un remboursement.
Si vous recevez une demande de vérification d'identité de Ryanair, vous pouvez effectuer cette opération en ligne ou à l'aéroport. Si vous décidez de l'effectuer à l'aéroport, vous devrez vous présenter au comptoir Ryanair au moins 2 heures avant le départ, et des frais d'enregistrement vous seront facturés.
Vous avez le choix entre deux options de vérification en ligne :
A : Vérification express (frais de 0,59 £/€)
En choisissant cette option, vous pourrez accéder à votre réservation en 2 minutes. Vous devrez prendre une photo à l'aide de l'outil de reconnaissance faciale Ryanair et télécharger une photo de votre pièce d'identité de voyage.
B : Vérification standard (gratuite)
En choisissant cette option, vous pourrez accéder à votre réservation dans un délai de sept jours maximum. Vous devrez remplir le formulaire de vérification client et télécharger votre signature ainsi que votre pièce d'identité de voyage.
Une fois la vérification effectuée, vous devrez confirmer l'adresse e-mail utilisée lors de la réservation afin que Ryanair puisse vous contacter en cas de mises à jour importantes.
Le processus de vérification en ligne auprès de Ryanair est une étape importante à compléter pour gérer votre réservation et veiller à ce que votre voyage se déroule le mieux possible.
Comment effectuer l'enregistrement ou gérer ma réservation auprès de Ryanair ?