Dans cet article…
-
-
Vous avez modifié vos plans de voyage ?
Nous pouvons vous aider à trouver une alternative.
Avant d'effectuer quelque modification que ce soit à votre réservation, nous devons vérifier si le tarif de votre billet nous y autorise. Notez que toutes les modifications, qu'elles s'appliquent aux dates ou à l'itinéraire, sont soumises aux conditions définies par la compagnie aérienne en fonction du tarif de votre billet. En règle générale, les billets à tarif réduit ne sont pas modifiables.
Quels sont les coûts ?
Lorsque les modifications sont autorisées, la compagnie aérienne exige le paiement de la différence de tarif entre l'ancien et le nouveau billet. Dans certains cas, l'opérateur peut facturer une pénalité.
En fonction des services achetés, des frais GO Voyages peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions générales.
-
Le saviez-vous ?
- Avec Prime Plus, vous pouvez annuler jusqu'à deux vols par an, pour quelque raison que ce soit, et obtenir un crédit de remboursement instantané de 80 % du prix du billet, sans poser de questions
- En tant que membre Prime, vous avez accès à un service client prioritaire exclusif avec notre ligne téléphonique gratuite dédiée, disponible 24 h/24 et 7 j/7, ce qui vous garantit de passer moins de temps à attendre et plus de temps à profiter de votre voyage.
-
Besoin d'aide supplémentaire?