Certains services spécifiques ne sont pas inclus par défaut dans votre billet. La demande, considérée comme spéciale, doit donc être effectuée auprès de la compagnie aérienne.
Nous incluons dans cette catégorie les cas suivants :
- Bagages spéciaux (vélos, fauteuils roulants, équipements sportifs, instruments de musique, etc.)
- Mineurs voyageant seuls
- Repas spéciaux à bord
- Assistance particulière à l'aéroport
- Passagers à mobilité réduite ou nécessitant un fauteuil roulant. Cliquez ici pour lire davantage.
- Passagers voyageant avec des animaux
Pour chaque vol, un certain nombre de ces services ne doit pas être dépassé. C'est pourquoi la compagnie aérienne doit autoriser le service avant l'émission des billets. Si vous voyagez avec une compagnie aérienne low cost, vous devez la contacter directement.
Veuillez noter que certaines demandes particulières telles que le transport d'animaux ou des bagages spéciaux peuvent entraîner des frais supplémentaires.