Nous générons des informations de réservation spécifiques pour vous aider à gérer votre réservation GO Voyages directement auprès de la compagnie aérienne. Vous pouvez facilement retrouver ces identifiants à tout moment en vous connectant à « Gérer ma réservation ».
Dans cet article :
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- À quoi correspondent les informations de réservation pour la compagnie aérienne de GO Voyages ?
- Où puis-je trouver les informations de réservation pour la compagnie aérienne que GO Voyages m'a attribuées ?
- Quand dois-je utiliser ces informations de réservation pour la compagnie aérienne ?
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À quoi correspondent les informations de réservation pour la compagnie aérienne de GO Voyages ?
Les informations de réservation pour la compagnie aérienne créées par GO Voyages constituent un ensemble spécifique d’identifiants que nous générons afin de réserver des vols en votre nom.
Nous procédons ainsi pour éviter d’éventuels retards ou problèmes de confirmation lorsque les compagnies aériennes ont des processus de réservation ou d’enregistrement complexes. La création de ces identifiants permet également de réduire au minimum le partage inutile de données lorsque cela est possible.
- Les identifiants qui vous sont attribués comprendront une adresse courriel et le numéro de référence de réservation de la compagnie aérienne, ou un mot de passe.
- Vous remarquerez peut-être que cette adresse électronique est différente de votre adresse personnelle, ce qui est tout à fait normal.
- Vous continuerez de recevoir les notifications importantes et les mises à jour directement sur votre boîte de réception personnelle.
Pour en savoir davantage sur nos procédures de réservation, nous vous invitons à consulter nos Conditions générales.
Où puis-je trouver les informations de réservation pour la compagnie aérienne que GO Voyages m'a attribuées ?
Vous pouvez retrouver les informations de réservation pour la compagnie aérienne que GO Voyages vous a attribuées directement dans la rubrique « Mes voyages » de votre compte.
Voici les étapes, toutes simples, à suivre pour récupérer vos identifiants :
- Rendez-vous sur « Mes voyages ».
- Connectez-vous, ou saisissez votre adresse de courriel personnelle ainsi que votre référence de réservation.
- Choisissez votre réservation spécifique.
- Sélectionnez « Voir plus » dans la section intitulée « Informations de la réservation pour la compagnie aérienne ».
Si votre itinéraire comporte plusieurs vols, chaque vol disposera de ses propres informations de réservation. Vous pouvez également y accéder individuellement depuis votre itinéraire.
Quand dois-je utiliser ces informations de réservation pour la compagnie aérienne ?
Vous devrez peut-être utiliser les informations attribuées par GO Voyages pour consulter ou gérer votre réservation en cours sur le site web de la compagnie aérienne.
- Vous devez utiliser ces informations uniquement pour gérer votre réservation en cours sur le site web de la compagnie aérienne.
- Veuillez ne pas les utiliser à d’autres fins.
Vous souhaitez vous enregistrer ou consulter le statut de votre vol ?
Rendez-vous sur « Gérer ma réservation » afin de retrouver les informations de votre réservation pour la compagnie aérienne et de gérer votre voyage avec celles-ci.